Dans la matinée de ce mercredi 29 janvier 2020, la Ministre du Numérique et de la Digitalisation accompagnée des membres de son cabinet et du Directeur Général de APIEX BENIN, a effectué une visite à INTERSTIS BENIN, filiale béninoise du Groupe VIPP INTERSTIS, premier centre de contacts d’Afrique Subsaharienne.

Cette visite fait suite à la présentation de l’agenda 2020 du secteur au cours de laquelle la Ministre du Numérique et de la Digitalisation a annoncé l’accélération du déploiement de l’internet fixe haut et très haut débit dans les entreprises et les foyers par les FAI existants.

A cette occasion, elle a échangé d’une part avec les dirigeants de INTERSTIS BENIN sur la disponibilité et la qualité de l’internet nécessaire pour exercer leurs activités. D’autre part, Madame Aurélie ADAM SOULE ZOUMAROU s’est entretenue avec les 1100 jeunes collaborateurs qui y travaillent avec des entreprises dans le monde entier.

Installée au BENIN depuis 2018, INTERSTIS BENIN fournit divers services à ses clients notamment la télévente, le SAV (Service Après-Vente) ainsi que la fidélisation et l’assistance clientèle.

Les investissements mis en œuvre par le Gouvernement, notamment le déploiement d’infrastructures numériques haut et très haut débit de grande qualité a permis aux entreprises du niveau de INTERSTIS BENIN de s’installer et d’exercer convenablement leurs activités.

« En tant que Ministre du Numérique et de la Digitalisation, il est important de savoir comment les prestations de télé conseil sont fournies car le télé conseil s’appuie fortement sur les solutions et outils numériques, la connectivité, la disponibilité et la qualité de l’internet. » a souligné Madame la Ministre.

Le Directeur Général de APIEX BENIN, Monsieur Laurent GANGBES, s’est réjoui du développement de l’équipe de INTERSTIS BENIN qui est passée de 700 collaborateurs en 2018 à 1100 salariés avec une perspective d’un total de 1500 recrues d’ici juin 2020.

« La qualité de l’internet béninois est bien meilleure. Aujourd’hui, on a un niveau de qualité d’internet qui est très bon et qui coûte moins cher pour notre usage. » a déclaré Monsieur Charles Emmanuel BERC, Président Directeur Général du Groupe VIPP INTERSTIS.

Pour Madame Aurélie ADAM SOULE ZOUMAROU, il est important qu’une entreprise comme INTERSTIS BENIN qui a choisi le BENIN en tant que destination privilégiée d’investissement soit soutenue et accompagnée dans son développement.

La résolution a été prise par Madame la Ministre, le Directeur Général de l’APIEX et le Président Directeur Général de INTERSTIS BENIN pour travailler ensemble à une initiative de formation des jeunes au codage informatique.

Elle a félicité les collaborateurs de l’entreprise et les a exhortés à maintenir le cap.